Bestellungen automatisch in Sage 100 erfassen
Der Innendienst-Agent liest Bestellungen aus E-Mail, Fax, WhatsApp und Portal und legt in Sage 100 eine Auftragsbestätigung an, auch wenn die Bestellung handschriftlich korrigiert ist oder als Sprachnachricht kommt.
DSGVO-konform
Hosting in Deutschland
Garantiert 80–90 % weniger manuelle Erfassung
Torggler KILive-DemoSo läuft es mit Sage 100
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Die Bestellung kommt wie bisher, per E-Mail, Fax, WhatsApp oder über Ihr Portal. Ihre Kunden ändern nichts.
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Der Agent erkennt den Kunden im Kundenstamm von Sage 100, an Absender, Kundennummer oder Lieferadresse.
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Er ordnet jede Position einem Artikel aus Sage 100 zu, auch über Kundenartikelnummern, eigene Bezeichnungen und "wie letzte Woche".
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Er prüft Preis, Bestand, Liefertermin und Dubletten und legt den Vorgang Ihrem Team vor.
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Danach steht die Auftragsbestätigung in Sage 100. Auf Wunsch geht die Auftragsbestätigung an den Kunden.
- falscher Kunde oder falsche Lieferadresse
- falscher Artikel, falsche Menge oder Einheit
- eine doppelte Bestellung
Sage 100 läuft meist on-premise auf Ihrem eigenen Server. Ein Systemwechsel oder ein Projekt bei Sage ist nicht nötig.
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Bestelleingang mit Sage 100: häufige Fragen
Nicht dabei? Fragen Sie uns direkt, wir antworten am selben Tag.
Liest der Agent auch Fax und Handschrift für Sage 100?
Ja. Faxe, Fotos von Bestellzetteln und von Hand korrigierte Bestellungen liest er genauso wie Mails und PDFs.
Was passiert, wenn ein Artikel in Sage 100 nicht eindeutig ist?
Dann bucht der Agent nichts falsch, sondern legt eine Aufgabe mit Grund und Vorschlägen an. Ihr Team wählt den richtigen Artikel, und der Agent lernt daraus für die nächste Bestellung.
Arbeitet unser Team dann weiter in Sage 100?
Ihr Team arbeitet im Dashboard der Plattform. Sage 100 bleibt das führende System, dort stehen am Ende alle Aufträge.
Brauchen wir für die Schnittstelle zu Sage 100 den Hersteller?
Nein, ein Projekt bei Sage ist nicht nötig. Falls bei Ihrer Sage 100-Version Zusatzkosten anfallen, sagen wir Ihnen das vorher.
Läuft das auch, wenn wir Sage 100 on-premise betreiben?
Ja. Wir binden Sage 100 auch on-premise an.
Bestelleingang in Sage 100: Lassen Sie uns sprechen.
Wir zeigen es Ihnen in 30 Minuten per Video, kostenlos. Wenn Sie mögen, schicken Sie uns vorab bis zu 10 typische Bestellungen, ob per Mail, PDF, Fax oder WhatsApp, gern auch schwierige.
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