Torggler Solutions
Telefon-Agent · myfactory

Telefonische Bestellungen automatisch in myfactory

Während Ihr Team telefoniert, hört der Telefon-Agent mit, erkennt den Anrufer aus myfactory und zeigt live Artikel, Bestand und letzte Bestellungen. Nach dem Gespräch steht der Auftrag bereit. Kein Sprachbot: Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihrem Team.

Gratis Demo buchen30 Minuten mit Ihren echten Belegen
  • DSGVO-konform
  • Hosting in Deutschland
  • Garantiert 80–90 % weniger manuelle Erfassung
Torggler KILive-Demo
Bestellung per Telefon
Ein Kunde ruft an, Ihr Team nimmt ab.
Eingehender AnrufGasthaus Zur Linde · 10:24neu
Beispieldaten, keine echten Kunden
Telefon in myfactory

So läuft es mit myfactory

  1. 01

    Der Kunde ruft wie gewohnt an. Ihre Bestellnummer wird einmal auf uns umgeleitet und zu Ihrem Team durchgestellt.

  2. 02

    Der Agent erkennt den Anrufer an der Rufnummer im Kundenstamm von myfactory.

  3. 03

    Er schreibt mit und zeigt Ihrem Team live passende Artikel, Bestand, Preis und die letzten Bestellungen.

  4. 04

    Nach dem Gespräch liegt der Bestellvorschlag zur Prüfung bereit, Unsicheres ist markiert.

  5. 05

    Danach steht der Auftrag in myfactory.

Was nie unbemerkt passieren darf
  • schwer verständliche Angaben ohne Markierung
  • ein nicht sicher erkannter Anrufer ohne Hinweis
my
Wir binden myfactory an

myfactory läuft in der Cloud. Ein Systemwechsel oder ein Projekt bei myfactory ist nicht nötig.

FAQ

Telefon mit myfactory: häufige Fragen

Nicht dabei? Fragen Sie uns direkt, wir antworten am selben Tag.

Woher kennt der Agent die Kunden und Artikel aus myfactory?

Er liest Kundenstamm, Artikel, Preise und die letzten Bestellungen über die Anbindung an myfactory. Ihr Team sieht sie live während des Gesprächs.

Spricht ein Bot mit unseren Kunden?

Nein. Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihrem Team. Der Agent hört nur mit und schreibt den Auftrag vor.

Brauchen wir für die Schnittstelle zu myfactory den Hersteller?

Nein, ein Projekt bei myfactory ist nicht nötig. Falls bei Ihrer myfactory-Version Zusatzkosten anfallen, sagen wir Ihnen das vorher.

Müssen wir für myfactory etwas installieren?

Nein. myfactory läuft in der Cloud, wir binden es an. Ihr Team arbeitet im Browser.

Gratis Demo buchen

Telefon in myfactory: Lassen Sie uns sprechen.

Wir zeigen es Ihnen in 30 Minuten per Video, kostenlos. Wenn Sie mögen, schicken Sie uns vorab bis zu 10 typische Belege, zum Beispiel Bestellungen, Lieferscheine, Lieferantenrechnungen oder Preislisten, gern auch schwierige.

  • Die KI live im Einsatz
  • Wo sich der Einstieg bei Ihnen am meisten lohnt
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Maximilian Torggler
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