Torggler Solutions
Telefon-Agent · Comarch ERP

Telefonische Bestellungen automatisch in Comarch ERP

Während Ihr Team telefoniert, hört der Telefon-Agent mit, erkennt den Anrufer aus Comarch ERP und zeigt live Artikel, Bestand und letzte Bestellungen. Nach dem Gespräch steht der Auftrag bereit. Kein Sprachbot: Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihrem Team.

Gratis Demo buchen30 Minuten mit Ihren echten Belegen
  • DSGVO-konform
  • Hosting in Deutschland
  • Garantiert 80–90 % weniger manuelle Erfassung
Torggler KILive-Demo
Bestellung per Telefon
Ein Kunde ruft an, Ihr Team nimmt ab.
Eingehender AnrufGasthaus Zur Linde · 10:24neu
Beispieldaten, keine echten Kunden
Telefon in Comarch ERP

So läuft es mit Comarch ERP

  1. 01

    Der Kunde ruft wie gewohnt an. Ihre Bestellnummer wird einmal auf uns umgeleitet und zu Ihrem Team durchgestellt.

  2. 02

    Der Agent erkennt den Anrufer an der Rufnummer im Kundenstamm von Comarch ERP.

  3. 03

    Er schreibt mit und zeigt Ihrem Team live passende Artikel, Bestand, Preis und die letzten Bestellungen.

  4. 04

    Nach dem Gespräch liegt der Bestellvorschlag zur Prüfung bereit, Unsicheres ist markiert.

  5. 05

    Danach steht der Auftrag in Comarch ERP.

Was nie unbemerkt passieren darf
  • schwer verständliche Angaben ohne Markierung
  • ein nicht sicher erkannter Anrufer ohne Hinweis
Co
Wir binden Comarch ERP an

Comarch ERP gibt es in der Cloud und on-premise. Ein Systemwechsel oder ein Projekt bei Comarch ist nicht nötig.

FAQ

Telefon mit Comarch ERP: häufige Fragen

Nicht dabei? Fragen Sie uns direkt, wir antworten am selben Tag.

Woher kennt der Agent die Kunden und Artikel aus Comarch ERP?

Er liest Kundenstamm, Artikel, Preise und die letzten Bestellungen über die Anbindung an Comarch ERP. Ihr Team sieht sie live während des Gesprächs.

Spricht ein Bot mit unseren Kunden?

Nein. Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihrem Team. Der Agent hört nur mit und schreibt den Auftrag vor.

Brauchen wir für die Schnittstelle zu Comarch ERP den Hersteller?

Nein, ein Projekt bei Comarch ist nicht nötig. Falls bei Ihrer Comarch ERP-Version Zusatzkosten anfallen, sagen wir Ihnen das vorher.

Läuft das auch, wenn wir Comarch ERP on-premise betreiben?

Ja. Ob on-premise oder in der Cloud, wir binden Comarch ERP an.

Gratis Demo buchen

Telefon in Comarch ERP: Lassen Sie uns sprechen.

Wir zeigen es Ihnen in 30 Minuten per Video, kostenlos. Wenn Sie mögen, schicken Sie uns vorab bis zu 10 typische Belege, zum Beispiel Bestellungen, Lieferscheine, Lieferantenrechnungen oder Preislisten, gern auch schwierige.

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  • Wo sich der Einstieg bei Ihnen am meisten lohnt
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Maximilian Torggler
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